Skontaktuj się z nami
Chętnie usłyszymy, co myślisz o naszej platformie. Jeśli masz pytanie, sugestię lub zgłoszenie, napisz do nas przez formularz poniżej, na e-mail support@supercraft.host, albo przez nasz serwer Discord. Robimy wszystko, żeby odpowiadać na każde zgłoszenie.
Potrzebujesz serwera już teraz? Sprawdź nasze Palworld, Valheim, Satisfactory, Project Zomboid i Enshrouded — uruchomienie zajmuje minutę, a my odpiszemy w międzyczasie.
Discord
Najszybszy kanał wsparcia. Średni czas odpowiedzi: poniżej 15 minut w godzinach 8:00–24:00 CET.
Dołącz do DiscordaKlasyczny kontakt przez e-mail. Średni czas odpowiedzi: poniżej 30 minut w dni robocze.
support@supercraft.hostNajczęściej zadawane pytania
Czy oferujecie wsparcie po polsku?
Tak — nasz zespół wsparcia mówi po polsku, angielsku i niemiecku. Pisz w preferowanym języku, odpowiemy w nim.
Jak długo trwa konfiguracja serwera?
Serwer jest gotowy w mniej niż 60 sekund od potwierdzenia płatności. Panel zarządzania dostępny jest natychmiast.
Czy mogę przenieść istniejący świat z innego hostingu?
Tak. Wszystkie panele Supercraft mają wbudowany FTP, edytor plików i przesyłanie plików drag-and-drop. W razie problemów napisz do wsparcia — pomożemy z migracją.
Język: English · Deutsch · Español · Français · Italiano · Polski · Português